Information sur le droit de rétractation

Droit de rétractation

Tu as le droit de te rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à motiver ta décision. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous informer de ta décision de te rétracter par une déclaration claire, par exemple par e-mail.

Pour respecter le délai, il suffit que tu envoies ta communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai.

Conséquences de la rétractation

Si tu te rétractes de ce contrat, nous devons te rembourser tous les paiements reçus de ta part sans retard injustifié et au plus tard 14 jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de ta rétractation.

Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec toi.

Extinction anticipée du droit de rétractation

Si tu as demandé que nous commencions la prestation avant la fin du délai de rétractation, tu dois nous verser un montant proportionnel à ce qui t'a été fourni jusqu'à la rétractation.

Le droit de rétractation s'éteint par anticipation lorsque nous avons exécuté intégralement la prestation et que nous n'avons commencé l'exécution qu'après ton accord exprès et ta reconnaissance de perdre ton droit de rétractation en cas d'exécution complète du contrat.